Rekeninghub helpt je overzicht houden over rekeningen, aanmaningen en abonnementen. Om dat mogelijk te maken verwerken we een aantal soorten gegevens. Hieronder leggen we uit welke, waarom, en met wie we ze delen.
Wanneer je een account maakt bewaren we je e-mailadres, wachtwoord (versleuteld), en de rekeninggegevens die je met ons deelt of laat uitlezen. Denk aan: leverancier, bedrag, vervaldatum, IBAN en betalingskenmerk.
Gebruik je de briefgenerator, dan bewaren we ook de profielgegevens die je zelf invult (naam, adres) en de brieven die je opslaat, plus reacties van leveranciers die bij dat dossier horen — anders kun je ze later niet terugvinden of als PDF downloaden.
Wat we niet bewaren: de originele foto's en PDF's die je uploadt of doormailt, en ook niet de tekst van de mails die je doorstuurt. Zodra de gegevens eruit gehaald zijn, laten we het bericht en het beeld los. Alleen de uitgelezen gegevens blijven staan — leverancier, bedrag, datum, kenmerk.
Eén uitzondering: stuurt een leverancier een antwoord op een brief die je via ons hebt opgesteld, dan bewaren we dat antwoord wél volledig. Anders kun je later niet terugzien wat er over die rekening is afgesproken.
Over het apparaat waarop je werkt bewaren we het minimum: een sessie-cookie waarmee je ingelogd blijft, en een willekeurig kenmerk waaraan we een apparaat herkennen waarop je eerder inlogde. Geen advertentie-ID, geen telefoonnummer van je toestel, geen vingerafdruk van je browser.
We betalen niets voor je en we hebben geen toegang tot je bankrekening. Een rekeningnummer laten we zien zodat jij het kunt overnemen. Brieven die de app voor je opstelt verstuur je zelf; wij nemen geen contact op met schuldeisers.
Voor het automatisch uitlezen van foto's, PDF's en mails gebruiken we een AI-partner: Anthropic PBC (Verenigde Staten). Zij bieden een gespecialiseerde dienst voor het lezen en interpreteren van documenten. Diezelfde partner gebruiken we voor het opstellen van brieven, bijvoorbeeld een bezwaar of een verzoek tot betalingsregeling.
Wat er precies gebeurt:
Om de app te laten werken hebben we een handvol partijen nodig. Ze verwerken alleen wat ze voor hun eigen taak nodig hebben, in onze opdracht, en mogen het voor niets anders gebruiken. Dit is de hele lijst:
Wat er niet op deze lijst staat is net zo belangrijk: er is geen advertentienetwerk, geen datahandelaar en geen partij die je gegevens voor eigen doeleinden gebruikt.
Zet je meldingen aan, dan bewaren we per apparaat het adres waarop dat toestel berichten aanneemt, plus een korte omschrijving als "Chrome op Android" zodat je in je instellingen ziet welk apparaat je uitzet. Zet je meldingen uit, dan verwijderen we ze.
De bezorging loopt via de meldingendienst van je browser of je telefoon. Hoeveel die dienst ziet, hangt af van hoe je Rekeninghub gebruikt:
In een melding staat met opzet weinig: de naam van de leverancier en waar het over gaat, geen bedrag — een melding is zichtbaar op een vergrendeld scherm, ook voor iemand anders. Je kunt zelf instellen dat het bedrag er wél in mag.
Omdat Anthropic in de Verenigde Staten gevestigd is, worden je gegevens verwerkt buiten de Europese Unie. Deze doorgifte is juridisch afgedekt door:
Ook Postmark en Google zijn Amerikaanse partijen. Voor beide gelden de verwerkersvoorwaarden met diezelfde modelcontractbepalingen die bij hun dienst horen. Render is eveneens een Amerikaans bedrijf, maar draait onze servers en onze database in Frankfurt. Plausible verwerkt binnen de Europese Unie.
Wij verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van onze overeenkomst met jou (art. 6 lid 1 sub b AVG). Zonder deze verwerking kunnen we de dienst niet leveren.
Foto's van medische rekeningen of zorgverzekeraars kunnen gezondheidsgegevens bevatten. Dat zijn onder de AVG bijzondere persoonsgegevens (art. 9). Als je dit soort rekeningen uploadt, ga je akkoord met de verwerking daarvan door ons en Anthropic. Wil je dit niet? Voer deze rekeningen dan handmatig in de app in, zonder foto of upload.
De server schrijft van elk verzoek één regel weg: het tijdstip, welk adres werd opgevraagd en of het goed ging. Zoek je in de app, dan staat je zoekterm in dat adres en dus ook in die regel. Daarbij kan het IP-adres van je verbinding staan. Onze hostingpartner bewaart deze logs zeven dagen en verwijdert ze daarna automatisch. Nergens anders bewaren we IP-adressen: niet in de database, niet bij je account.
Wat we niet doen: bijhouden waar je klikt, hoe lang je naar een scherm kijkt of welke knoppen je gebruikt. Achter de login meten we niets.
Je hebt onder de AVG het recht om:
Neem contact met ons op via info@rekeninghub.nl als je van deze rechten gebruik wilt maken.
Verwijderen kun je ook zelf, meteen, zonder ons iets te vragen: in de app bij Instellingen, onder "Uitloggen en account". Op rekeninghub.nl/account-verwijderen staat stap voor stap hoe dat gaat, wat er weggaat en wat er nog even blijft staan — ook voor het geval inloggen niet meer lukt.
Voor de publieke pagina's van rekeninghub.nl gebruiken we Plausible Analytics (cookieloos en privacyvriendelijk). Op de pagina's achter je login meten we niets.
Vul je het contactformulier in, dan sturen we je naam, je mailadres en je bericht door naar onze mailbox. We slaan het niet op in de app: er komt geen rij in onze database en het bericht verschijnt nergens in een overzicht. Wat er wel gebeurt, is dat de mail in onze mailbox blijft staan zolang we het gesprek nodig hebben, net als gewone post.
Je krijgt zelf een bevestiging met je eigen bericht eronder, zodat je weet wat er verstuurd is. Die mail gaat via Postmark, dezelfde partij als hierboven.
Om te voorkomen dat het formulier gebruikt wordt om ongevraagde post te versturen, houden we een uur lang bij hoeveel berichten er vanaf een IP-adres binnenkwamen. Dat aantal staat in het werkgeheugen van de server, gaat weg bij de eerstvolgende uitrol, en wordt nergens anders voor gebruikt. We gebruiken geen captcha — die leest mee en kost de bezoeker iets.
Voor vragen over dit privacybeleid: info@rekeninghub.nl
Mail je ons op dat adres of op een van onze andere serviceadressen, dan wordt dat bericht doorgestuurd naar de postbus die wij zelf lezen. Die postbus draait bij Google (Gmail). Je bericht en eventuele bijlagen komen daarmee ook bij Google terecht. Wil je dat niet, gebruik dan de post: onze gegevens staan in de voorwaarden.
Dit beleid kan worden aangepast. De laatste versie staat altijd op rekeninghub.nl/privacy.html.
Laatst bijgewerkt: 27 september 2026
Voorwaarden · Account verwijderen · ← Terug naar de startpagina